Termenii și condițiile serviciului MelodiaTaPersonalizată.ro

1. Dispoziții generale

MelodiaTaPersonalizată.ro (denumit în continuare „Serviciul”) îți permite să comanzi o melodie personalizată, creată pe baza informațiilor pe care ni le furnizezi.

Serviciul este administrat, iar melodia este vândută de: https://melodiatapersonalizata.ro

Contact: [email protected]

Prin trimiterea comenzii, accepți acești termeni și condiții.

2. Ce include Serviciul

Ne spui povestea ta și alegi, printre altele, starea de spirit, stilul muzical și tipul de voce.

Pe baza acestor informații sunt create versurile melodiei, muzica și vocea.

În procesul de creație pot fi folosite tehnologii automatizate, inclusiv inteligența artificială.

Comanda finalizată include, în special:

• o melodie personalizată;
• versurile melodiei;
• un fișier MP3;
• pagina melodiei, unde melodia poate fi ascultată și descărcată.

Melodia este gata de obicei în aproximativ 10 minute de la confirmarea plății. Acest interval este orientativ și nu reprezintă un termen de livrare garantat.

Pentru a folosi Serviciul ai nevoie de un dispozitiv cu acces la internet, de un browser web actualizat și de o adresă de e-mail funcțională.

3. Comanda și plata

Comanda se trimite prin formularul din cadrul Serviciului.

Prețul actual al melodiei este indicat în cadrul Serviciului și îți este afișat înainte de plată.

Dacă Serviciul oferă opțiuni suplimentare, prețul acestora este afișat înainte de plata corespunzătoare.

Serviciul nu este un abonament și nu include plăți recurente.

Plățile sunt procesate de un furnizor extern de servicii de plată.

Contractul aferent comenzii se încheie în momentul în care plata este efectuată cu succes.

4. Crearea și livrarea melodiei

Ești responsabil de corectitudinea informațiilor pe care le introduci în formular.

Melodia se bazează pe povestea pe care ne-ai trimis-o; totuși, având în vedere natura creativă a procesului, nu se garantează că fiecare frază sau fiecare detaliu va fi redat întocmai.

Melodia finalizată, împreună cu versurile și fișierul MP3, este disponibilă pe pagina melodiei.

Dacă o eroare tehnică împiedică crearea sau livrarea melodiei, vom face tot ceea ce se poate aștepta în mod rezonabil pentru a remedia eroarea sau pentru a livra din nou melodia.

Comanda standard nu include în mod automat modificări manuale gratuite și nici un număr nelimitat de versiuni noi, cu excepția cazului în care oferta prevede acest lucru în mod expres.

5. Natura conținutului creat

Melodiile sunt create cu ajutorul unor sisteme automatizate.

De aceea se poate întâmpla, de exemplu:

• ca sunetul să difere ușor de ceea ce așteptai;
• ca unele nume de persoane sau de locuri să fie pronunțate într-un mod neobișnuit;
• ca unele formulări să fie neașteptate.

Preferințele personale privind melodia, vocea sau stilul nu constituie, prin ele însele, un defect al produsului.

Simpla nemulțumire față de rezultatul artistic – în special față de linia melodică, aranjament, voce, stil, tempo sau formulările din versuri – nu dă dreptul la rambursarea plății dacă melodia a fost livrată și corespunde comenzii. O melodie personalizată este o operă de creație, iar modul în care este percepută este, prin natura sa, subiectiv.

Aceasta nu aduce atingere drepturilor legale pe care le ai în calitate de consumator.

6. Dreptul de retragere și reclamații

Melodia este un conținut digital care este creat pe baza informațiilor tale și care nu este livrat pe un suport material.

Înainte de începerea executării contractului la distanță, soliciți în mod expres ca furnizarea conținutului digital să înceapă înainte de expirarea termenului de retragere de 14 zile și confirmi că ai fost informat că, odată cu livrarea melodiei, îți pierzi dreptul de retragere; temei juridic: Ordonanța de urgență a Guvernului nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii.

Poți trimite sesizările și reclamațiile la [email protected]. Îți vom răspunde în termen de 30 de zile.

Dacă o melodie plătită nu poate fi livrată din motive tehnice, iar problema nu poate fi remediată, îți vom restitui suma plătită.

Conținutul digital trebuie să fie conform cu contractul; drepturile tale legale în cazul neconformității conținutului digital cu contractul rămân pe deplin valabile. Dacă melodia are un defect tehnic obiectiv sau nu corespunde comenzii, vom încerca mai întâi să o corectăm, să o creăm din nou sau să o livrăm corect. Dacă nu reușim, îți vom restitui suma plătită.

Dreptul la rambursare nu ia naștere doar pentru că te așteptai la o altă linie melodică, la un alt timbru al vocii, la un alt aranjament sau la un alt rezultat artistic. Acest lucru nu se aplică dacă melodia are un defect sau nu corespunde comenzii: în acest caz, îți păstrezi drepturile legale.

7. Drepturi asupra melodiei

Poți folosi melodia cumpărată în scopuri private, fără scop lucrativ.

În special, poți:

• să o asculți și să descarci fișierul MP3;
• să o trimiți unei persoane dragi;
• să distribui linkul familiei și prietenilor;
• să o redai la o petrecere privată, de exemplu la o zi de naștere, la o nuntă sau la o întâlnire de familie;
• să o folosești într-un videoclip privat, necomercial.

Fără un acord separat, nu este permisă revânzarea melodiei și nici folosirea ei în scopuri comerciale, de exemplu în reclame sau într-un produs cu plată.

Având în vedere modul în care este creată melodia, nu garantăm exclusivitatea și nici faptul că fiecare parte a melodiei poate fi protejată prin drept de autor.

8. Conținutul pe care îl furnizezi

Poți furniza numai conținut pe care ai dreptul să îl folosești.

Este interzisă furnizarea de conținut ilegal sau care încalcă drepturile, reputația ori viața privată a altor persoane.

Dacă povestea conține date despre alte persoane, ești responsabil de faptul că ai dreptul să le furnizezi.

9. Pagina melodiei

Pagina melodiei poate fi deschisă de orice persoană care cunoaște linkul unic; pagina nu este protejată prin parolă.

Pagina nu este destinată indexării de către motoarele de căutare.

Tu decizi cui trimiți linkul.

Îți recomandăm să descarci fișierul MP3 și să păstrezi o copie, deoarece nu garantăm că pagina melodiei va fi disponibilă permanent.

10. Disponibilitatea Serviciului

Funcționarea Serviciului depinde și de servicii tehnice externe.

Pot apărea întreruperi temporare, întârzieri sau erori.

În astfel de cazuri vom lua măsuri rezonabile pentru a restabili Serviciul și a finaliza comenzile plătite.

11. Dispoziții finale

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legea aplicabilă administratorului Serviciului; aceasta nu aduce atingere dispozițiilor imperative privind protecția consumatorilor din statul în care consumatorul își are reședința obișnuită.

Modificările termenilor și condițiilor nu se aplică comenzilor care au fost deja plătite.

Versiunea în vigoare a termenilor și condițiilor este întotdeauna disponibilă pe această pagină.

Contact: [email protected]