Politica de confidențialitate a serviciului MelodiaTaPersonalizată.ro

1. Operatorul de date

Operatorul de date cu caracter personal este administratorul Serviciului MelodiaTaPersonalizată.ro.

Dacă ai întrebări despre confidențialitate și datele cu caracter personal, ne poți scrie la: [email protected]

2. Ce date prelucrăm

Atunci când folosești Serviciul, putem prelucra:

• numele tău și adresa ta de e-mail;
• textul poveștii care face parte din comandă;
• numele și alte date pe care le menționezi în poveste;
• limba, starea de spirit, stilul muzical și tipul de voce alese;
• datele privind comanda și plata;
• versurile melodiei, fișierele audio și coperta melodiei care au fost create;
• datele pe care ni le trimiți prin formularul de contact;
• date tehnice de bază, de exemplu adresa IP, tipul dispozitivului și al browserului și jurnalele de erori.

Nu păstrăm datele complete ale cardului de plată.

3. În ce scopuri folosim datele

Folosim datele, în special, pentru:

• a primi și a procesa comanda;
• a crea versurile melodiei, muzica și vocea;
• a oferi acces la melodia finalizată, la versuri și la fișierul MP3;
• a procesa plățile;
• a te contacta în legătură cu comanda ta;
• a răspunde la întrebări și reclamații;
• a asigura securitatea și funcționarea Serviciului;
• a îndeplini obligațiile legale.

Temeiul juridic este, în special, executarea contractului, îndeplinirea obligațiilor legale sau interesul legitim al administratorului Serviciului (articolul 6 din Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR)).

4. Datele altor persoane

Povestea pe care ne-o trimiți pentru melodie poate conține date despre alte persoane, de exemplu despre partenerul tău, părinții tăi sau prietenii tăi.

Menționează numai datele care sunt necesare pentru melodie și pe care ai dreptul să ni le furnizezi.

Nu menționa categorii speciale de date cu caracter personal dacă nu sunt necesare pentru melodie.

5. Cui putem transmite datele

În măsura necesară pentru funcționarea Serviciului, datele pot fi prelucrate de furnizori de servicii din următoarele domenii:

• plăți;
• găzduire web și infrastructură tehnică;
• baze de date și stocarea fișierelor;
• e-mail;
• tehnologii pentru crearea versurilor, a muzicii și a vocii;
• securitate și remedierea erorilor.

Nu vindem date cu caracter personal.

Unii furnizori de servicii pot prelucra datele în afara Spațiului Economic European. În acest caz, datele sunt transferate cu garanțiile prevăzute de Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR).

6. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele atât timp cât este necesar pentru a procesa comanda, a menține disponibilă pagina melodiei, a soluționa reclamațiile, a îndeplini obligațiile legale și a ne apăra împotriva eventualelor pretenții.

Melodia finalizată, versurile și fișierele pot fi păstrate cât timp pagina melodiei este activă.

Poți solicita ștergerea datelor tale și a paginii melodiei aici: [email protected]

Unele date nu le putem șterge imediat dacă trebuie să le păstrăm din motive legale sau contabile.

7. Pagina melodiei

Melodia finalizată este disponibilă pe o pagină proprie, care poate fi deschisă printr-un link unic.

Această pagină:

• nu necesită un cont de utilizator;
• poate fi deschisă de orice persoană care are linkul;
• nu este destinată indexării de către motoarele de căutare;
• poate afișa versurile melodiei și detalii din poveste.

Nu publicăm acolo adresa ta de e-mail și nici conținutul formularului inițial.

Dacă trimiți linkul mai departe sau îl publici în mod deschis, nu putem controla răspândirea lui ulterioară.

8. Stocarea în browser și statistici

Serviciul poate folosi spațiul de stocare al browserului (localStorage), de exemplu pentru a salva un formular completat parțial sau setările paginii.

Folosim statistici fără cookie-uri: acestea numără vizitele și pașii comenzii fără a te identifica și fără a te urmări pe alte site-uri. Nu folosim cookie-uri de publicitate sau de creare de profiluri.

Furnizorul extern de servicii de plată poate folosi tehnologii proprii și cookie-uri proprii, în conformitate cu politica sa de confidențialitate.

9. Drepturile tale

În conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR), Regulamentul (UE) 2016/679, ai dreptul:

• de acces la datele tale;
• la rectificare;
• la ștergere;
• la restricționarea prelucrării;
• la portabilitatea datelor;
• de a te opune prelucrării.

Dacă ai întrebări despre datele tale, ne poți scrie la: [email protected]

În plus, ai dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere: Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.

10. Modificări ale acestei politici

Putem modifica această politică dacă se schimbă Serviciul sau legislația aplicabilă.

Versiunea în vigoare este întotdeauna disponibilă pe această pagină.